Amazon is trying to crush class-action suits before they get started
16/08/2026-20:35 16/08/2026-20:40 מחשבים וטכנולוגיה The Verge דיווח
On Friday, Amazon customers received an email alerting them to an update to the site's terms and conditions. Most notably, it stated that disputes would now be resolved through arbitration and said users agree to a class action waiver. Amazon framed
סיכום מאמר"אמזון נוסה למנוע תביעות שיפוטיות בקנה מידה גדול לפני שהן יתחילו. ביום שישי, לקוחות אמזון קיבלו הודעת דואר אלקטרוני המודיעה על עדכון בתנאי השירות של האתר. העדכון קובע כי ויכוחים יופתרו דרך פשרה וכי המשתמשים מסכימים להפקיע תביעות בקנה מידה. אמזון הציגה את העדכון כחלק ממאמצים לשפר את החוויה של הלקוחות, אך עורכי דין רבים טוענים כי הדבר נועד למנוע תביעות שיפוטיות בקנה מידה. העדכון גרר תגובות נגדיות, כאשר חלק מהלקוחות רואים בו צעד חיובי לשפר את החוויה שלהם, ואחרים רואים בו ניסיון של אמזון למנוע תביעות. העדכון עלול להשפיע על מאות אלפי לקוחות של אמזון, ועורכי דין רבים כבר עוסקים במקרים שבהם הלקוחות סיכמו לפשרה. אמזון טוענת כי העדכון נועד לשפר את החוויה של הלקוחות, וכי הפקעת התביעות בקנה מידה היא חלק מהתנאים הרגילים של האתר. עורכי דתוכן זה נוצר על ידי בינה מלאכותית.
