Starbucks CEO roasted as ‘out of touch’ over defense of $9 coffee: ‘Affordable premium experience’
02/05/2026-03:20 02/05/2026-03:21 חדשות New York Post דיווח
Critics ripped into Niccol's "corporate slop jargon" after a snippet of his interview was posted on the WSJ's Instagram page Wednesday.
סיכום מאמרמנכ"ל סטארבקס, בריאן ניקול, ספג ביקורת קשה לאחר שהגן על מדיניות החברה לגבות 9 דולרים תמורת כוס קפה. ניקול טען כי החברה מציעה "חוויה פרימיום במחיר סביר", אך מבקרים כינו את דבריו "שטף מילים תאגידי" והאשימו אותו בהיותו "מנותק מהמציאות". קטע מהראיון של ניקול פורסם בדף האינסטגרם של הוול סטריט ג'ורנל, והצית תגובות זועמות מצד גולשים שהתנגדו למחירים הגבוהים של סטארבקס. ניקול ניסה לטעון כי החברה עדיין נותרה נגישה לצרכנים, אך הביקורת נמשכה. המחלוקת סביב מדיניות התמחור של סטארבקס מעוררת שאלות לגבי האסטרטגיה העסקית של החברה והשפעתה על הלקוחות. נראה כי ניקול יצטרך להתמודד עם הביקורת ולהסביר את מדיניות החברה בפני הציבור הרחב. סטארבקס ממשיכה להיות מותג בולט בתעשיית הקפה.
